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공지사항

HCN에서는 항상 새로운 소식을 전해 드립니다.

2022년 4분기 시청자위원회 의견수렴 결과

등록일시 2023.01.12    조회수 1434


[ 2022년도 4분기 시청자 위원회 의견수렴 결과 ]


HCN에서는 시청자 선택권 제고 및 시청자 보호를 달성하고자 시청자 및 시청자 단체, 학계, 유관

단체 등으로 구성된 '시청자위원회'를 분기별로 운영하고 있습니다.


 '시청자위원회'는 채널 개편, UI(User Interface) 및 UX(User Experience) 개선, 채널 및 상품/요금

의 다양성, 가입/해지에 관한 사항, 방송 화질, 그 외 당사 서비스 이용시 불편사항과 개선사항 요청에

대한 다양한 의견을 논의하며, 회사는 시청자 위원회에서 논의된 의견을 수렴하여 최적의 방

서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.


향후에도 고객분들께 최고의 서비스로 보답하고자 시청자 위원회 운영에 최선을 다하겠습니다.


* 의견수렴 결과 첨부파일 참조



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